top of page

هل تحتاج لمساعدة؟

تواصل معنا

+971 56 296 6664

الممزر، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

Thanks for submitting!

FAQ

الأسئلة المتكررة

  • هل سأتلقى مكالمة هاتفية للتأكيد قبل أن يتم التسليم؟
    سيتصل بك وكيل التوصيل في يوم تسليم شحنتك. في حالة التأخر في الرد على اتصال مندوب التوصيل حتى ساعات المساء، سيتم إعادة جدولة الشحنة لليوم التالي.
  • كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
    يمكن إلغاء الطلب قبل اتصال وكيل التوصيل، فقط من خلال التواصل على رقم المساعدة WhatsApp.
  • ما هي الدول التي تشحن إليها؟
    يتم تسليم المنتجات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • كيف يمكنني الحصول على الشحن المجاني؟
    من خلال الحصول على كود خاص للتوصيل المجاني وإدخاله في قسم رمز الخصم.
  • ماذا يحدث إذا لم يتم الرد على اتصال سائق التوصيل عند تسليم الشحنة؟
    إذا لم يتم الرد على مكالمة سائق التوصيل عند تسليم الشحنة، فسيتم ترك الشحنة في عنوان التسليم المحدد.
bottom of page